寓言中出場企鵝們的簡介：
路易士：企鵝王國國王。經驗豐富，足智多謀。
愛麗思：講求實際，為實踐家。無論身份高低皆一視同仁。
巴迪：沒有野心，獲得大家的信任與喜愛。
弗雷德：個性冷靜，富有好奇心與創造力。
喬丹：博學多聞，邏輯性強，地位相當於企鵝王國的教授。不太擅長社交。
成功變革的步驟為：
Part I 搭建平台
步驟一：建立危機意識
弗雷德發現冰山融化與大洞的存在，讓企鵝王國大部分成員們，感到危機意識。
步驟二：成立領導的團隊
路易士召集了愛麗思、喬丹、巴迪、弗雷德，透過輕鬆聊天與溝通來凝聚整個團隊共識與學會團隊合作。
Part II 做出決定
步驟三：提出願景
弗雷德發現向海鷗學習「遷徙的生活方式」，說不定能有效解決問題。路易士再次召開國民大會，由讓人信賴的巴迪向大家述說海鷗的遷徙故事，路易士也發表了演講，告訴大家不必被這座融化中的冰山束縛，藉由遷徙，可以找到比現在更安全、更多食物、四周有高牆擋風的地方，但只有大約30％的企鵝能當場理解。
PART III 實行變革
步驟四：溝通願景
在國民大會之後，愛麗思廣貼標語與宣傳海報，漸漸有越來越多的企鵝可以接受未來的生活方式。企鵝王國已經產生了變化，大部分的企鵝能夠理解也樂意過遷徙生活，有些企鵝甚至開始自己行動。
步驟五：授予員工參與
當然還有企鵝為未來感到不安，亦有企鵝到處散佈謠言，種種的困難接踵而至。路易士此時發揮了領導才能，讓組織成員中的人適材適用，針對困難加以解決，在大家皆參與情況下，障礙逐漸掃除。
步驟六：創造近程戰果
領導團隊挑選一組身強體壯、幹勁十足的偵察員，派遣他們尋找未來可能成為新家園的地方，並在偵查員回報中，得知有新發現的冰山。許多曾經對遷徙生活表示懷疑的企鵝已經打消疑慮，而本來就對新生活充滿期待的企鵝更是熱情洋溢。王國再次踏出重要的一步。
步驟七：鞏固戰果並再接再厲
挑選出的第二批偵察員發現了適合居住的冰山,在南極洲的冬天來臨前，企鵝們開始遷徙，中途雖然有企鵝失蹤，幸好最後都有找回。企鵝對於新家有點不適應，因為他們對於最佳捕魚地點所知甚少、寒風吹在高牆上依舊會從其他地方襲來。春天到了，偵察員找到了更棒的冰山，企鵝們又出發了，他們這次的搬家工作比起第一次，已經輕鬆許多。
PART IV 鞏固成果
步驟八：讓新作法深植企業文化中
愛麗思說服路易士解散舊有領導團隊；企鵝王國制定一套嚴格的偵察員挑選模式，偵察成為學校裡的必修課。喬丹教授接替非也成為首席天氣預報員，將科學方法用在天氣預報上；弗雷德成為新的領導團隊成員，擔任偵察隊長；巴迪幫忙尋找領導團隊的適合人選更加獲得大家敬重。愛麗思接替路易士成為企鵝國王，脾氣變得較為平和；路易士退休後，成為王國的頭號教師，把變遷的故事，傳承給下一代。現在的企鵝王國就像游牧民族一樣四處遷徙，大部分的企鵝已經習慣這種生活方式。企鵝王國最了不起的改變，就是對改變已經沒那麼恐懼，且能攜手合作，面對未來的改變。
沐恬、景崴、韻如、文群、珮寧
約翰‧科特(John Kotter)、赫爾格‧拉斯格博(Holger Rathgeber)（2007）。冰山在融化（Our iceberg is melting）（雷霖譯）。台北市：聯經。
