Reinvent Your Business Before It's Too Late
圖資三 b97106028陳芷筠、b97106031朱保華
b97106051陳婉儀、b97106052吳慧敏 b97105014吳佳玲
一、 The hidden competition curve
Competition curve主要顯示會隨時間改變的競爭項目。競爭項目可能是一開始的價格競爭，接著是服務競爭、設計的競爭，最後是品牌的競爭。高績效企業往往能注意到消費者需求的改變，並創造下一個競爭項目，另闢一個新戰場。
企業若要提升競爭曲線，可藉由「邊緣－中心策略」的輔助來察覺競爭變化的趨勢，此策略分為兩種：第一種是將市場邊緣潛在的需求拉至中心，使其成為市場中心需求；第二種是將組織邊緣的意見，如第一線的員工提供的消費者需求情報，或是對未來發展的建議，引入組織中心並予以參考。
二、 The hidden capabilities curve
若想使產品能夠沿著「財務的S曲線」攀升，企業必須不斷地創造與眾不同的能力，以進入「能力S曲線」的下一個階段。相關方法如下:
1. 高層團隊的及早改組
企業高層可不斷地注入領導的新血，或藉由改組選擇適當的CEO，透過不同的領導風格，依其需要而有所創新。
2. 選擇適當的人選
企業應根據未來發展之需要，選擇合適的人才，將新活力注入企業舊有的管理思維。例如可以設定強制退休年齡，讓一些有才能的人能得以重用，避免不適任員工滯留而使日後組織停滯。
3. 組織分工
對於中高階層的領導人來說，「資訊的分享」、「重要決定的諮詢」、「做決策」十分重要，對於組織之高層團隊而言，這三項機能應該分開，每一個功能由專門的團隊負責，如此才可使組織運作靈活。
三、The hidden talent curve
高績效企業中，不僅領導團隊需要與時俱進，其下層團隊也需要不斷進步。為了達成目標，高績效企業往往會鼓勵員工發揮更大的才能，並提供他們足夠的時間和舒適的空間來進行思考。此外也會適時調整企業組織，將一個大幅成長的業務單位拆成多個小單位，並成立新的管理職位，由有潛力的管理人才來擔任，如此一來可使更多員工有機會發揮自己的才能。除此之外，高績效企業也會與學校進行「產學合作」，培育和尋找人才。由此可知，高績效企業不在意「越級升職」，反而注重人才的拔擢。
而其他重要特質如下:
1. Hire for cultural fit
高績效企業期望尋找適合其組織文化者，這類人日後表現格外優秀，
像四季酒店（Four Seasons Hotel and Resort）的主管在招聘員工時，「以客為尊」的態度便是首要條件。
2. Prepare for challenge ahead
高績效企業往往給予員工挑戰的機會，讓員工學習技能、增加經驗，使其具有高抗壓性以面對未知的挑戰，並幫助企業成長至另一階段。
3. Give employees room to grow
企業監管員工每一天的工作表現，瞭解他們的所長，除了讓他們可以一展長才之外，也提供成長的機會。
