Dyer, J. H., Gregersen, H. B., & Christensen, C. M. (2009). The innovator's DNA. (cover story). [Article]. Harvard Business Review, 87(12), 60-67. 【PPT】
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在變動快速的社會中，創新(Innovation)能力是組織是否成功的關鍵角色。本文透過調查25個創新企業家的工作習慣，以及超過3,000位領導者和500位工作個體，發現創新領導者通常具有五種能力，作者稱之為”The Innovator’s DNA”。這五種能力分別為：aassociating(聯想) 、questioning(質疑)、observing(觀察)、experimenting(實驗)、networking(建立人脈)。就如同掌管人類遺傳樞紐的”DNA”一樣：創新企業家運用聯想力，進行指揮的工作，並統合串聯其他資訊。質問、觀察、實驗及組織的能力；就好像圍繞在雙股螺旋旁的物質，協助中央動作。這四種能力共同協助創新者進行聯想，以發掘新的洞見。創新領導者活用這五種能力，引發新的突破，推動組織前進。以下針對此五種能力進行說明：
聯想：這種能力是把看起來似乎無關的問題，或是不同領域的構想成功連結起來。企業家法蘭斯‧強納森(Frans Johansson)把這種現象稱為「梅迪奇效應」。有創意的企業家善於把似乎互不相干的問題或點子連接起來，挖掘新的方向，直到他們找到適合自身企業的創新點子。
質疑：此種能力可使創新者能擺脫現狀，考慮新的可能性。管理大師杜拉克(Peter F. Drucker)曾描述過挑釁式質疑(provocative question)的內涵：「最重要和最困難的工作，絕對不是尋找正確答案，而是尋找正確的問題。」藉由創新企業家在生活中經常反向思考，並接受組織所遇到的限制的態度與習慣，企業得以增強其創新能力，發掘新的可能。
觀察：這項能力使創新者能從顧客，以及其他公司的作為中，發掘他們的行為細節，以獲得新的行事方法。創新者會仔細、刻意且不斷地注意顧客和其他公司活動中的事務，以獲得用新方法行事的洞見。他們在觀察人時，表現得就像人類學家和社會學家一樣。
實驗：身為創新企業的主管，他們把實驗視為一切作為的重心 。庫克曾經強調，創造鼓勵實驗的文化非常重要。這種能力，使他們毫不放鬆地嘗試新的經驗和探索世界。
建立人脈：創新者常與各種不同背景的人建立人脈，得以獲得完全不同的觀點。他們常常會刻意接觸那些有不同構想和觀點的人，藉此擴大自己的的知識範疇 。在創造力方面，建立人脈有著新的定義。創新者會刻意接觸那些與自己觀點不同的人並與之交談，從而擴大自己的知識範疇。
本研究透過剖析創新企業家的思維模式，剖析其獨特之處，作為大眾學習的楷模。創新者善於不斷的揣摩技巧，並且妥善的利用資源，做為先鋒，帶領組織突破現狀。此外，這是每個人腦內的存有的基因與能力，如果我們每天能寫下我們對於現狀的質疑與想挑戰的生活內容，並反覆揣摩練習，經過時日的累積，也可以培養出與創新企業家一樣的能力，為自己的組織或是個人規畫提供創見。
